ウェビナーの膨大な視聴データを活用した「ウェビナーコンサルティング」とは？
こんにちは、人事の丸山です！
先日、Webinar Room にてウェビナーコンサルティングプランの提供を開始しました。
ウェビナーコンサルティングプランとは「Webinar Room に掲載されている動画の膨大な視聴データを活用し、ウェビナーの企画・集客・撮影・顧客管理などの総合支援を行う」というものです。
今回は、共同でコンサルティングプランを提供する、いいんじゃ代表の渡邉さんと当社の小松にインタビューを行いました！
- コンサルティングプラン提供の背景は？
- 具体的にどんなことができるのか？
- どんな企業様におすすめ？
などについてまとめているので、ぜひご覧ください！
――――簡単に自己紹介をお願いします！
小松：
ヒトクセ入社2年目の小松です！
新卒で入社してからずっとWebinar Roomに携わっています。
渡邉：
デジタルマーケティング事業を展開する株式会社いいんじゃの代表取締役をしながら、ヒトクセでWebinar RoomのPM業務を行っている、渡邉です！
Webinar Roomの立ち上げから行っています。
――――今回ヒトクセといいんじゃでタッグを組み、ウェビナーコンサルティングプランを提供されるとのことですが、Webinar Roomの概要とサービス提供に至った背景を教えてください。
小松：
Webinar Roomは、上場企業を中心とした企業のウェビナー（オンラインセミナー）を500本以上アーカイブ掲載したメディアです。オンデマンドでいつでもどこでも今話題のコンテンツを視聴することができます。速度調整やチャプター機能、ウェビナー検索機能など、ビジネスマンが効率的にキャッチアップできる仕組みも充実しています。
▼Webinar Room
https://webinar-room.net/
渡邉：
このWebinar Roomに携わっていて
- ウェビナーを活用したマーケティングに課題感のある企業様が多いこと
- Webinar Roomに蓄積された視聴データで、この課題を解決できること
に気がつき、ウェビナーコンサルティングプランの提供に至りました。
もう少し詳しく話しますと…
Webinar Roomをご利用いただいている300社以上の企業様とお話ししているのですが、ウェビナーを軸としたマーケティングの勝ちパターンが作れていなかったり、ウェビナーを開催するにあたっての体制が整っていなかったりする企業様が非常に多かったんです。
すでにウェビナーを開催している企業様がこれだけ課題感を抱えていたら、まだウェビナーを開催したことがない企業様にとって、ウェビナー開催がハードルの高いものになってしまっているのではないかと思いました。
この課題を解決したいと思った時に、自分たちが保有している視聴データを活用できるということに気がついたんです。
――――Webinar Room内に掲載されているウェビナーの視聴データのことですね！
渡邉：
そうです！
Webinar Roomの会員数や動画数の増加により、ちょうど視聴データが蓄積されつつあるタイミングでもあったんです。
その膨大な視聴データから
- 動画バナーはどのようなものがクリックされやすいのか？
- どのような構成ならばウェビナーの視聴維持率が高いのか？
といったことがわかってきたので、これをウェビナー自体の改善に活かせるのではないかと思いました。
この2つの背景から、ウェビナーを軸としたマーケティング全体をサポートすべきと考え、ウェビナーコンサルティングプランの提供に至りました。
――――ウェビナーコンサルティングプランとは、具体的にどんなサービスなのでしょうか？
小松：
- ウェビナーを活用した契約獲得へのノウハウや経験に課題感のある企業様
- ウェビナーを活用したいがまだ着手できていないという企業様
- ウェビナー活用のためのリソースが足りない企業様
に対して、ウェビナーを取り巻くマーケティング活動の全てを支援させていただくサービスとなっています。
――――全て…！？
小松：
そうなんです。
営業活動においてウェビナーをどのように位置づけて契約に結びつかせるのかという設計の部分から、具体的な訴求やコンテンツの設計と制作、リードの活用フォローまでサポートいたします。
――――すごい！
そうなると「ウェビナーを活用したいがどこから手をつけたらいいのかわからない」という企業様にとって、設計から一通りサポートしてもらえるというのは特に嬉しいポイントですね！
他のウェビナーコンサルティングやウェビナー代行サービスとの1番の違いはなんでしょうか？
渡邉：
1番の違いは、根拠のある提案ができる点ですね！
Webinar Roomの膨大な視聴データをベースとしたコンサルティングを行うため、提案の根拠は他サービスにはない強みを持っています。
また、Webinar Roomでは300社以上のウェビナーを取り扱っていることから、様々なジャンルの商材に対応できる点も差別化ポイントだと思っています。
さらに、先ほど小松も言っていた、ウェビナーに関わる包括的なサポートができる点も魅力の1つですね。
広告を始めとしたマーケティング全般に強みを持つヒトクセ社と、企画や制作に強みを持ついいんじゃ社がタッグを組むことで、この価値を提供できています。
――――なるほど！
①視聴データを根拠としたコンサルティング、②対応可能な商材の幅、③ウェビナーを取り巻くマーケティング活動の包括的なサポートが特徴なんですね！
ちなみに、①視聴データをもとにコンサルティングを行うとのことでしたが、視聴データからどんな傾向が出たのか、1つだけ教えてもらえたりします…？（笑）
小松：
では動画バナー（サムネイル）について少しだけ。
視聴が多いウェビナーの動画バナーは、
- 登壇者写真を使用しており、かつバナーの1/3を占める大きな写真を使用している
- 色は基本3色のみを使用
という特徴があります。
――――どうしても文字を大きくしてしまいがちですが、まさか登壇者の写真とその大きさが影響しているとは…！
貴重な情報をありがとうございます！
それでは最後に、このブログを読んで興味を持っていただいた方に一言お願いします！
小松：
ウェビナーはここ最近普及したマーケティングの1つの施策ですので、最初は「開催までやることが分からない」「改善方法が分からない」ということも多いと思います。ですが、ノウハウを溜めることで定期的に安くリード獲得が可能になる、とても有効な施策です。
ぜひ、ウェビナーを新たなリード獲得の武器にしましょう！
渡邉：
ウェビナーで勝ちパターンを見つけられるとCPAが安く、インパクトの大きい強力な営業ツールとなります。まだ新しい手法でもあるので、ぜひ多くの企業様にチャレンジいただき、Webinar Roomと一緒に勝ちパターンを見つけていきましょう！
――――小松さん、渡邉さん、ありがとうございました！
【本件に関するお問い合わせ】
株式会社ヒトクセ 青木
E-mail：k.aoki@hitokuse.com
TEL：03-6279-4421
